為精進本署觀護志工輔導專業知能，提昇渠等重塑受保護管束人人格特質與社會再適應之能力，特訂於98年2月19日（星期四）及2月20日（星期五）假本署大禮堂辦理觀護志工成長訓練營，本次訓練改變以往單向式之訓練方式，特別商請具有完整諮商輔導資歷技巧之國立交通大學諮商中心許鶯珠主任及黃玲蘭老師設計活潑課程，希望能活絡觀護志工的學習動機，提高其輔導效能。

訓練課程計有4大主題：主題1為『觀護志工的精神、特色與工作倫理』，目標是讓觀護志工學習輔導的倫理守則，更了解一般受保護管束人的典型人格特質、心理需求及其『更生』的動力與資源，學習如何同理受保護管束人，並進而深入協助其有良好的生活與社會適應；主題2為『別讓愛受傷害~高關懷個案與家庭動力』，是強化觀護志工了解家庭動力對個人行為之影響力，學習如何協助受保護管束人走出家庭的創傷，了解家庭互動對個人偏差行為之影響；主題3是『基本輔導諮商技巧』，加強學習諮商輔導的基本概念與技巧，學習會談的基本概念與技術，了解輔導受保護管束人可能遭遇的挑戰和因應之道；主題4為『同理心實務演練』，希望觀護志工將演練所學之技巧能用於輔導受保護管束人身上。